Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar o Aglenos — disponível em aglenos.com e nos aplicativos para Android e iOS — você concorda com estes Termos de Uso.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

O Aglenos é uma plataforma de gestão de atendimentos para profissionais autônomos, que permite:

• –Cadastrar e gerenciar clientes
• –Registrar e acompanhar sessões e atendimentos
• –Agendar compromissos com histórico completo
• –Receber alertas sobre frequência e próximos atendimentos
• –Enviar lembretes automáticos via WhatsApp para os clientes
• –Acessar os dados offline, com sincronização automática quando houver internet

O Aglenos é destinado exclusivamente a:

• –Pessoas físicas maiores de 18 anos
• –Profissionais autônomos que prestam serviços recorrentes a clientes

Não é permitido o uso por menores de idade ou para finalidades ilegais.

• –Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro
• –Mantenha suas credenciais de acesso em sigilo
• –Notifique imediatamente contato@aglenos.com em caso de acesso não autorizado
• –Cada conta é pessoal e intransferível
• –Não é permitido criar múltiplas contas para a mesma pessoa

Ao cadastrar dados de seus clientes no Aglenos, você assume a responsabilidade de:

• –Ter obtido o consentimento adequado dos seus clientes para o tratamento dos dados
• –Usar os dados apenas para a finalidade de gestão profissional
• –Não compartilhar dados dos seus clientes com terceiros
• –Manter os dados dos seus clientes atualizados e corretos

O Aglenos atua como operador de dados nessa relação — você, o profissional, é o controlador dos dados dos seus clientes, conforme a LGPD.

O envio de mensagens automáticas via WhatsApp Business está sujeito aos Termos de Serviço do WhatsApp / Meta. Ao usar este recurso, você concorda que:

• –As mensagens serão enviadas apenas para números cadastrados por você
• –O conteúdo se limita a confirmações e lembretes de atendimento
• –O uso indevido pode resultar no bloqueio do recurso de mensagens
• –O Aglenos não se responsabiliza por bloqueios causados por uso inadequado

• –O Aglenos funciona offline-first — você pode registrar dados sem internet
• –Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta
• –Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível
• –Não nos responsabilizamos por perdas causadas por indisponibilidade temporária

• –O software, design, marca e conteúdos do Aglenos são de propriedade exclusiva dos seus desenvolvedores
• –Você não adquire nenhum direito sobre o software ao usar a plataforma
• –Os dados inseridos por você permanecem de sua propriedade

O Aglenos não se responsabiliza por:

• –Perdas de dados causadas por falhas no dispositivo do usuário
• –Uso indevido da plataforma pelo próprio usuário
• –Danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma
• –Conteúdo inserido pelos usuários na plataforma
• –Falhas em serviços de terceiros (WhatsApp, Google, Apple, etc.)

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo aplicativo ou pelo e-mail contato@aglenos.com.

Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos graves.

Após o encerramento, seus dados serão excluídos em até 30 dias, conforme nossa Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

O uso continuado da plataforma após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Jaú, São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos:

contato@aglenos.com
aglenos.com